Вице-губернатор Казарин умолчал о проблемах в сфере здравоохранения Петербурга во время эфира ЦУР
Вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин не стал говорить проблемах в сфере здравоохранения города, сосредоточившись на «успехах», пока жители Петербурга продолжают жаловаться на невозможность попасть к врачам.
Во время эфира ЦУР вице-губернатор заявил о достижении «максимально эффективного взаимодействия» петербуржцев с медицинскими организациями. Он также похвалил голосового помощника «Викторию», которая, по словам чиновника, сама звонит жителям города и приглашает их пройти медицинское обследование.
«Эта служба развивается, и мы формируем новые алгоритмы для нашего голосового помощника «Виктории». Это позволяет нам примерно 95-97% звонков в адрес службы обрабатывать с помощью робота», — отметил вице-губернатор.
Однако при этом сами петербуржцы все чаще жалуются на невозможность попасть к врачам. Из-за проблем в городской сфере здравоохранения пациенты вынуждены неделями ждать записи. Недовольны жители города на Неве и «Викторией», которая помечает заявки как «обработанные», пока пациенты ждут врачей.
Ранее СМИ сообщали, что из-за проблем в службе 112 петербуржцы приходят в медучреждения без предварительной записи, что создает толпы в коридорах и увеличивает риск распространения заболеваний.
Также журналисты и петербуржцы отмечали, что текущая система здравоохранения в городе не справилась ни с одним из вызовов. Хотя пандемия коронавируса официально закончилась, пациенты вынуждены более часа ожидать скорую помощь и лежать в коридорах больниц. На этом фоне команда губернатора Александра Беглова в Смольном принимает решения о сокращении ковидных коек в «красных зонах» медучреждений.
