Туристы отсудили у авиакомпании "S7" 130 тысяч рублей за опоздание на рейс

2 девушки из Красноярска выиграли суд против российской авиакомпании «S7». Девушки рассказали, что ими были куплены транзитные билеты по маршруту Красноярск-Пекин-Гонконг-Бангког. По возвращению из Пекина, в аэропорту русских туристок ожидал сотрудник авиакомпании, который проводил их к транзитной зоне, которая оказалась закрытой, в результате чего девушки опоздали на рейс и им предоставили другие билеты, но на рейс до Москвы, который к тому же вылетал из столицы Китая не скоро.

По прибытии в Москву, девушки обратились в авиакомпанию с просьбой предоставить билеты до Красноярска, но им было отказано. В результате девушкам пришлось самостоятельно покупать билеты, оплачивать гостиницу в Москве и таможенную пошлину за багаж.

После представленных доказательств, суд встал на сторону пострадавших девушек и признал действия авиакомпании некачественным оказанием услуг. Кроме билетов из Москвы в Красноярск, авиакомпания должна была подумать о размещении туристов, которые опоздали на рейс из Пекина до Красноярска по вине сотрудника «S7», а также о питании на время пребывания в зоне размещения до отправки рейса.

13news в соцсетях: